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汽车音响改装店的销售过程及营销理念
一.汽车音响的销售过程
  汽车音响的是听觉、视觉、安装工艺的综合艺术,是根据车主不同文化、听音风格、消费层次、年龄层次的需求而定的。那么我们在该如何让才能促成交易,下面让我们详细的了解下汽车音响的销售流程。
1.销售人员对产品的推荐和引导
2.让车主现场聆听及欣赏汽车音响的魅力
3.销售人员与车主沟通了解其车型,喜欢何种风格的音乐,消费的能力
4.在车主消费能力范围内配置至少三套方案让车主挑选,并介绍三套方案各自特点
5.当车主选定其中一套方案后,技术人员根据车主的车型画出安装线路图及简单的安装结构图,待车主确认后进行安装施工
6.当安装结束后,根据车主的听音风格进行调音,直到满意为止。
7.最后安装技师要教会车主正确的使用方法和简单的调试操作  
二.汽车音响店的营销理念
  用不同的方式把营销策略组合起来是一个店铺营销的重要手段,根据音响市场的实际情况及店铺的经营状况,可以着手注意三个方面,即服务、市场、品牌、文化,并逐步完善形成店铺的营销理念。下面让我详细的了解下汽车音响店的营销理念。
 
汽车音响店铺的服务营销
  汽车音响改装行业本身就是一个服务性的行业,实施服务营销就显得非常重要,其至少包括以下六个方面,缺一不可。这六个方面构成了完整的服务营销的实施体系,各自在体系中发挥着作用。
1.树立服务理念
2.确定顾客服务需求
3.服务设计与实施
4销售人员的管理
5.服务质量的保证
6.实现顾客满意与忠诚
 
汽车音响店铺的品牌营销
  品牌是一个名字,而品牌资产则是这个名字的价值,成功的品牌是长期、持续的建立产品定位及个性的成果,消费者对它有较高的认同,一旦成为成功的品牌,市场领导地位及高利润自然会随之而来。
1.品牌的忠诚度  
品牌的忠诚度是指由于质量、价格等诸多因素的影响,使消费者对某一品牌产生感情,形成偏爱并长期重复购买该品牌的程度,作为一个企业把自己对顾客的服务当作品牌来经营,这样的结果也是同样的。
2.品牌的资产 
它是一系列与品牌、品牌名称、标识物相联系的资产与负债,它能增加或减少提供给企业或顾客的产品或服务的价值。
3、品牌管理 
品牌管理可以分为三个不同层次,即品牌的忠诚度,品牌的美誉度与品牌知名度。这里所说的品牌管理不仅指品牌产品,还可以引深到店铺企业品牌的管理,店铺通过经营销售品牌产品,创自己的服务品牌,在经营好产品品牌的同时也能经营好企业的服务品牌。虽然品牌是无形的,但其创造的价值是有形的,作为企业千万不能忽视这一点。
 
汽车音响店铺的文化营销
  在产品的深处包含着一种隐性的东西--文化,店铺向消费者推销的不仅仅是单一的产品,同时给予其文化享受,满足他们高品位的消费,这也要求音响改装店转变营销方式进行文化营销。
1.文化消费要以实体消费为基础 
如果没有产品实体,哪么文化消费也就失去了存在的依据,消费者对所购买的汽车音响有了新的价值期望,或者是为了新的价值期望而没有产品的实现形式,都需要营销主体去创造、去赋予,产品的销售仅是手段,而弥补价格期望才是目的。
2、文化消费具有地区性和民族性及了解个性 
不同的地区、不同的民族、不同的文化层次、对同一事物会产生不同的价值看法,所以汽车音响店铺必须注重与当地特有文化、价值观相适应,根据消费者的实际情况配置不同的汽车音响系统方案来满足他的要求。没有最好的,只有最适合他的,这是我们做事的原则。
3、文化消费者具有层次性 
不同的消费者由于内在的素质差异,必然会导致对文化需求的不同层次,有的喜欢古典音乐,有的喜欢流行音乐,有的喜欢高档次的器材,有的喜欢实用型的器材,这种层次性表现要求文化营销在具体的实施过程中必须呈现出层次性、阶梯性、展示不同文化消费者的价值观念,同时存 在店铺如何选择一定层次消费者进行相应的文化营销的问题。         
4、文化消费的认同性 
文化营销中的价值创造能力包含了消费者对店铺经营产品乃至整个店铺的价值认同,能够而且愿意以更高的价格来获取物质与精神的享受,也就是说消费者支付了超过汽车音响成本的额外附加值部分。对汽车音响店铺来讲,这部分的额外附加值形成了店铺的超额利润,这正是店铺汽车音响文化营销所产生的增值部分,也正显现了汽车音响文化营销的价值创造能力。通常来讲,价值创造也就是汽车音响店铺在正常价值之外还增加了附加价值,它即增加了店铺的利润,又增加了店铺的差别竞争优势。
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